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Questions fréquentes

Réponses aux questions courantes sur nos services, notre technologie et nos tarifs.

Général

Qu’est-ce que KolWrite ?

KolWrite prend un enregistrement et en tire ce dont vous aviez besoin : du texte que vous pouvez lire et corriger, les voix séparées, des sous-titres incrustés dans la vidéo, un résumé, et le moment que vous cherchiez. Il fonctionne sur Apple Watch, iPhone, iPad, Android, Mac et dans n’importe quel navigateur.

Quelle est la précision de la transcription ?

La précision dépend de l'enregistrement et du modèle choisi. Un micro par intervenant, moins d'écho dans la pièce et moins de personnes qui parlent en même temps donnent un meilleur résultat.

KolWrite peut-il créer un fichier de sous-titres SRT à partir de ma vidéo ?

Oui. Importez un fichier vidéo ou audio, transcrivez-le, corrigez le texte et exportez en SRT ou en VTT. Vous pouvez d’abord traduire la transcription pour avoir des sous-titres dans une autre langue, ou incruster les sous-titres dans la vidéo. L’hébreu et l’arabe s’affichent de droite à gauche.

Existe-t-il une API pour les développeurs et les agents IA ?

Oui. L’API de KolWrite reçoit l’adresse d’un fichier audio ou vidéo et renvoie la transcription avec le minutage de chaque mot, l’identification des locuteurs et, sur demande, un fichier SRT. La console de l’API, sur console.kolwrite.com, regroupe les clés, la documentation et des instructions en texte brut qu’un agent IA peut lire avant d’écrire du code.

Les modèles et comment choisir

Où tourne chaque modèle, ses compromis, et pourquoi nous ne publions aucun chiffre de précision.

Quel modèle transcrit mon fichier ?

Celui que vous choisissez. Oracle Mini est le plus rapide, mais il ne sépare pas les voix et ne traduit pas. Oracle et Oracle Pro conviennent à la plupart des usages. Oracle Max est pensé pour les enregistrements difficiles. Base tourne directement sur votre ordinateur ou votre téléphone et ne coûte aucun crédit.

Quelle est sa précision ?

Nous ne publions pas de chiffre. Nous avons évalué notre modèle local sur un jeu de test public en hébreu, mais c'est notre modèle le moins performant et ce score serait perçu comme une promesse pour nos modèles cloud. Nous préférons attendre d'avoir mesuré le cloud de la même manière avant de le publier.

La traduction est-elle prise en charge ?

Oui. Vous pouvez obtenir en même temps la transcription en anglais ou dans une autre langue. Seul Oracle Mini ne traduit pas.

Le vocabulaire métier est-il pris en compte ?

Oui. Les formules professionnelles et entreprise incluent un vocabulaire et une détection adaptés aux secteurs médical, de la sécurité et de l'entreprise. Écrivez-nous pour en savoir plus.

Sécurité et confidentialité

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Les connexions sont chiffrées, tout comme les fichiers que vous stockez. Nos serveurs principaux se trouvent en Allemagne. Notre page Sécurité détaille où vos données sont traitées et qui sont nos prestataires.

Utilisez-vous mes données pour l’entraînement ?

Non. Nous n’utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles d’IA. Vous pouvez supprimer vos enregistrements, vos fichiers et votre compte à tout moment.

Où tournent les modèles ?

Nos meilleurs modèles, les plus précis, tournent dans le cloud. Pour une confidentialité totale, vous pouvez aussi transcrire en local, sur votre appareil.

Facturation et formules

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, à tout moment. Vous conservez votre accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Proposez-vous des formules sur mesure pour les entreprises ?

Oui. Pour les grandes équipes, les gros volumes ou des exigences de sécurité particulières, contactez notre équipe commerciale.

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